De jaarlijkse ‘week tegen pesten’ werpt een belangrijke blik op het probleem wat zich niet alleen beperkt tot schoolpleinen: pesten op de werkvloer. Hoewel je het misschien niet vaak hoort, blijkt uit onderzoek dat ongeveer een kwart van alle werkenden wel eens te maken heeft met pestgedrag op het werk. Een grapje op zijn tijd moet altijd kunnen, maar wanneer plagen verandert in pesten moet jij of je werkgever ingrijpen.
Wat is pesten op kantoor?
Het maken van onderscheid tussen een flauw grapje en pestgedrag kan soms moeilijk zijn. Wat door de ene persoon als een flauwe grap wordt opgevat, kan voor een ander als pesten worden ervaren. Pesten op kantoor kan in diverse vormen voorkomen en gaat verder dan alleen maar plagerijen. Hieronder staan een aantal vormen van pestgedrag op de werkvloer.
Voorbeelden van pesten door collega’s
- Beledigen, schelden, vloeken,
- Iemand belachelijk maken
- Bewust buitensluiten en negeren
- Roddelen
- Spullen kapot maken
- Lichamelijk of seksueel geweld of intimidatie
Voorbeelden van pesten door leidinggevende
- Vervelende taken geven
- Onhaalbare doelen stellen
- Onterecht slecht beoordelen of onterecht kritiek geven
- Iemand anders behandelen dan de rest
De gevolgen van pesten
De gevolgen van pestgedrag kunnen aanzienlijk zijn. Slachtoffers kunnen last krijgen van stress, angst, verminderd zelfvertrouwen of depressies. Dit kan op zijn beurt leiden tot verminderde productiviteit, of zelfs ziekteverzuim. Kortom: pesten is ongezond.
Voor de werksfeer op kantoor is pesten ook niet bevorderlijk. Het creëert een negatieve en onaangename omgeving waarin werknemers zich niet op hun gemak voelen. Dit kan leiden tot een daling van de teamprestaties en een verlies van samenwerking en communicatie tussen collega’s.
Wat kunnen werkgevers en werknemers doen?
Werkgevers
Werkgevers zouden een pestcultuur tegen kunnen gaan door dit bespreekbaar te maken en het in de gedragscode van het bedrijf te benoemen. Er kunnen tevens vertrouwenspersonen worden aangewezen waar medewerkers bij terecht kunnen met problemen zoals pesten. Mochten pesterijen toch voorkomen op de werkvloer, zouden er strengere maatregelen getroffen kunnen worden zoals waarschuwingen of ontslag.
Werknemers
Wordt een van jouw collega’s gepest, heerst er geen fijne sfeer op kantoor óf heb je zelf last van pestgedrag op kantoor? Er zijn een aantal dingen die je kan doen.
- Maak het bespreekbaar. Probeer zelf de pester aan te spreken, wellicht heeft hij of zij niet door dat dit gedrag als vervelend wordt ervaren. Reageert de pester niet goed? Of wil je de pester liever niet (alleen) aanspreken? Bespreek het dan met je leidinggevende of een vertrouwenspersoon.
- Bespreek eventuele oplossingen met je werkgever. Volgens de Arbowet moet een werkgever een plan van aanpak opstellen. In een plan van aanpak zouden voorlichtingen over pesten op de werkvloer kunnen staan en privé gesprekken met de desbetreffende personen.
- Schakel een externe vertrouwenspersoon in. Als jouw werkgever jou niet kan helpen zou je er voor kunnen kiezen om een vertrouwenspersoon van buiten af in te schakelen.
Wanneer je je niet op je plek voelt bij een bedrijf door vervelende omstandigheden zoals pesten, is solliciteren bij een ander bedrijf wellicht de beste optie. Wij helpen jou graag bij het vinden van een nieuwe (veilige) omgeving. Bekijk onze vacatures hier.
Heb jij last van pestgedrag onder jouw werknemers? Neem dan contact op met onze HR Adviseur.
